プライバシーポリシー

個人情報の取り扱い

まるごと買取エコまるくんでは、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下の方針を定めます。

個人情報の取得について

株式会社ブレイブ(以下「当社」といいます。)は、お問い合わせ、査定相談、出張買取のご依頼、本人確認、その他サービス提供に必要な範囲で、お客様の氏名、住所、電話番号、LINE等の連絡先、品物に関する情報、本人確認書類に記載された情報などを取得することがあります。

個人情報は、適正な手段により取得し、利用目的の範囲を超えて取り扱いません。

個人情報の利用目的

取得した個人情報は、次の目的で利用します。

  • 査定相談、出張買取、引取、支払い等のサービス提供のため
  • お問い合わせへの回答、日程調整、必要事項の確認のため
  • 古物営業法その他関係法令に基づく本人確認、記録作成、保管のため
  • サービス品質の向上、対応履歴の確認、不正利用防止のため
  • 法令または行政機関等からの要請に対応するため

個人情報の第三者提供について

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。ただし、サービス提供に必要な範囲で配送、システム管理、専門家等の業務委託先に個人情報を取り扱わせる場合があります。この場合、必要かつ適切な管理を行います。

個人情報の管理について

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理に努めます。

個人情報の取り扱いが不要となった場合は、法令上の保存義務があるものを除き、適切な方法で廃棄または削除します。

本人確認書類等の取り扱いについて

古物営業法その他関係法令に基づき、買取時に本人確認書類の提示をお願いする場合があります。取得した本人確認情報は、法令に基づく記録作成、保管、確認の目的で利用します。

Cookie等の利用について

当サイトでは、サイトの利便性向上や利用状況の確認のため、Cookie等の技術を使用する場合があります。Cookieにより個人を特定する情報を取得するものではありません。

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、一部機能が利用できないことがあります。

個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点で効力を生じます。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当サイトに掲載している電話またはLINEよりご連絡ください。